POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. INTRODUCTION 

Bauwerk Group ("Bauwerk Group", "nous") s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit vos droits et la manière dont nous recueillons et utilisons les données personnelles de nos clients potentiels, actuels et anciens, de nos fournisseurs, de nos partenaires commerciaux, ainsi que des candidats à l'emploi et des visiteurs des sites web et des réseaux sociaux. 

Le groupe Bauwerk est propriétaire de ces marques bien connues dans l'industrie des revêtements de sol en bois : Bauwerk, Boen et Somerset. La présente politique de confidentialité s'applique à nos marques dans le monde entier, dans le respect des spécificités des activités des sociétés concernées (réglementation locale, spécificités des opérations commerciales, etc.)  

Lorsque nous traitons vos données personnelles, nous nous conformons aux réglementations applicables des pays dans lesquels nous opérons, au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) qui s'applique dans la juridiction suisse (où notre société mère est basée). Lorsque vos données personnelles sont traitées par nos sociétés américaines, la réglementation des États-Unis s'applique également aux opérations de traitement des données concernées.  

La présente politique de confidentialité est principalement destinée à nos sites web et aux autres plateformes numériques que nous utilisons pour mener nos activités commerciales et traiter les catégories de données à caractère personnel concernées. Par conséquent, la politique de confidentialité ne fournit pas la liste définitive des opérations de traitement des données que nous effectuons dans le cadre de nos activités, étant donné qu'une partie des opérations de traitement des données est exclusivement liée à notre environnement interne (par exemple, les opérations de traitement des données liées à notre relation de travail, à la communication au sein du groupe et à d'autres), où des règles spécifiques de traitement des données énoncées dans notre règlement interne s'appliquent.  

Il convient de souligner que les entreprises du groupe Bauwerk peuvent vous fournir des avis de confidentialité supplémentaires liés à la réalisation d'opérations spécifiques, dans lesquelles le contenu des opérations de traitement des données personnelles peut différer de celui décrit dans la présente politique de confidentialité. Par exemple, nous avons l'intention de vous inviter à participer à notre enquête sur le lancement d'un nouveau produit, qui ne peut être réalisée sans le traitement de vos données personnelles (nom, prénom, âge, etc.). Par conséquent, nous vous fournirons un avis de traitement des données distinct (en fonction de la situation, il peut s'agir d'un formulaire de consentement, d'un avis d'information sur le traitement des données dans le cadre de cette opération, etc. 

2. QUI EST LE RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET QUI DOIT ÊTRE CONTACTÉ EN CAS DE QUESTIONS ? 

Bauwerk Group Schweiz AG, Neudorfstrasse 49, 9430 St. Margrethen (Suisse), est le principal responsable du traitement des données, qui détermine généralement les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel. 

D'autres sociétés du groupe Bauwerk peuvent également recevoir et traiter vos données à caractère personnel, soit en qualité de responsable du traitement, soit en qualité de sous-traitant (en fonction de la spécificité de la situation). Il s'agit généralement de cas dans lesquels les opérations de traitement des données sont exclusivement liées à la société concernée du groupe Bauwerk, c'est-à-dire lorsque la société concernée détermine de manière indépendante les objectifs et les moyens de traitement des données dans le cadre d'une opération qui lui est propre. Par exemple, la vidéosurveillance à grande échelle ne concerne que notre société en Lituanie (UAB Bauwerk Group Lietuva), et c'est cette société qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données dans le cadre de cette opération. Autre exemple, l'entreprise concernée exécute sa propre procédure d'administration interne (par exemple, le système de paiement) et détermine elle-même les finalités et les moyens du traitement des données dans le cadre de cette opération. 

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos données personnelles ou cette politique de confidentialité.  

Vous pouvez nous contacter en envoyant un courriel à dataprotection@bauwerk-group.com 

3. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES TRAITONS-NOUS, COMMENT ET PENDANT COMBIEN DE TEMPS, ET QUELS SONT NOS MOTIFS LÉGAUX DE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES ? 

Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes et sur la base juridique suivante. 

 

Objectif 

 

Données personnelles traitées 

 

Bases légales 

 

Durée du traitement 

nos clients, fournisseurs et partenaires commerciaux potentiels, actuels et anciens 

 

Pour communiquer avec vous 

 

Nom, prénom, fonction, personne morale représentée, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, informations contenues dans vos communications avec nous, telles que le contenu des courriers électroniques, les messages fournis via le formulaire de contact du site web. 

 

 

l'exécution de notre contrat avec vous ou votre employeur ou notre intérêt légitime à assurer une communication efficace. 

 

 

Jusqu'à 10 ans après le dernier contact (un stockage plus long peut avoir lieu dans des cas individuels si cela est légalement stipulé). 

 

 

Commercialiser nos produits et services  

 

Le nom, le prénom, l'adresse, l'adresse électronique et le numéro de téléphone seront utilisés pour envoyer des bulletins d'information et des courriels contenant des informations sur nos produits, nos services ou nos événements. 

 

Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à pouvoir commercialiser nos produits et services auprès de nos clients existants ou le traitement est fondé sur votre consentement, car vous avez manifesté un intérêt pour nos produits et services. 

 

 

Si vous êtes un client existant, nous traiterons vos données personnelles jusqu'à ce que vous nous fassiez savoir que vous ne souhaitez plus recevoir de marketing direct de notre part et/ou que vous vous désinscriviez.  

 

Pour ceux qui nous ont donné leur consentement pour le marketing direct, nous traiterons les données personnelles pendant 3 ans (un stockage supplémentaire peut avoir lieu dans des cas individuels si cela est légalement stipulé), à moins que vous ne retiriez votre consentement. À la fin de la période de trois ans, nous vous rappellerons l'expiration de votre consentement. 

 

Si vous ne souhaitez plus recevoir de marketing direct de notre part, n'hésitez pas à suivre les instructions de désabonnement contenues dans l'e-mail que nous vous avons envoyé ou à nous contacter directement.  

 

 

Pour vous identifier, conclure et exécuter le contrat  

 

 

Si vous êtes une personne physique exerçant à titre individuel, nous traiterons vos nom, prénom, fonction, numéro d'identification du client/fournisseur, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, numéro d'identification personnel ou date de naissance, coordonnées bancaires (y compris, le cas échéant, les coordonnées de la carte de crédit), signature.  

 

Si vous n'êtes pas un entrepreneur individuel et que vous représentez votre employeur, mais que vous nous contactez en tant que représentant d'une entreprise, nous traitons vos nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, fonction, lieu de travail et parfois des informations concernant votre droit de représenter votre entreprise, la signature de l'identifiant du client/fournisseur. 

 

 

Conclure et exécuter un contrat avec vous ou votre employeur. 

 

10 ans (un stockage supplémentaire peut avoir lieu dans des cas individuels si cela est légalement stipulé). 

 

 

Pour remplir nos obligations légales, par exemple en matière de comptabilité 

 

Si vous êtes un entrepreneur individuel, une personne physique, nous traiterons vos nom, prénom, fonction, numéro d'identification du client, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone, numéro d'identification personnel, coordonnées bancaires, signature.  

 

Si vous n'êtes pas un entrepreneur individuel et que vous représentez votre employeur, mais que vous nous contactez en tant que représentant d'une société, nous traitons vos nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, nom de la société, fonction, lieu de travail, adresse et parfois des informations concernant votre droit de représenter votre société, l'identifiant du client/fournisseur, la signature. 

 

 

Obligations légales en matière de comptabilité et d'archivage des documents. 

 

Jusqu'à 10 ans (un stockage supplémentaire peut avoir lieu dans des cas individuels si cela est légalement stipulé). 

 

 

Protéger nos droits et intérêts légaux  

 

Les exemples de données personnelles traitées à cette fin sont votre communication avec nous, les factures et les accords (les données personnelles sont utilisées dans les sources susmentionnées, à savoir le nom, le prénom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, le nom de l'entreprise, la fonction, le lieu de travail, l'adresse et d'autres données fournies par vous). 

 

 

Intérêt légitime pour protéger et faire respecter nos droits et intérêts légaux, par exemple en relation avec des réclamations juridiques, des fonctions de conformité, de réglementation et d'audit. 

 

10 ans (un stockage supplémentaire peut avoir lieu dans des cas individuels si cela est légalement stipulé). 

 

 

Dans le cadre d'une fusion ou d'une acquisition 

 

Dans le cadre, pour des raisons stratégiques ou commerciales, d'une éventuelle fusion, d'une vente d'actifs de la société, d'un financement ou d'une acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre société, les données personnelles que nous conservons à votre sujet (nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, nom de la société, fonction, lieu de travail, adresse) peuvent être traitées, partagées ou transférées à des parties impliquées dans le processus. 

 

 

Intérêt légitime à pouvoir développer nos activités. 

 

Jusqu'à 10 ans (un stockage supplémentaire peut avoir lieu dans des cas individuels si cela est légalement stipulé). 

 

En rapport avec l'application "My room" (Ma chambre) 

 

Images de votre chambre que vous téléchargez sur notre application et à partir desquelles nous avons une possibilité théorique de vous identifier. 

 

 

 

 

Consentement 

 

 

 

 

30 jours 

 

Après 30 jours de non-utilisation, les images sont généralement supprimées. Il est possible que nous conservions des images individuelles pendant une durée limitée afin d'entraîner et d'améliorer notre algorithme de reconnaissance. Par conséquent, si vous n'êtes pas d'accord avec cela, veuillez supprimer vos images téléchargées dans notre application immédiatement après leur utilisation ou contactez-nous pour obtenir de l'aide. 

 

 

En rapport avec l'application "Roomvo" 

 

Leur activité en ligne, y compris les fonctions, les caractéristiques et les ressources utilisées, les dates et les heures d'utilisation, 

des détails sur la façon dont les consommateurs accèdent à Roomvo, tels que l'adresse IP, le système d'exploitation et la version du navigateur. Les produits que vous partagez ou que vous identifiez comme favoris, les images et les noms des chambres, les adresses e-mail avec lesquelles vous partagez vos chambres. 

 

 

Consentement 

 

 

Jusqu'à 45 jours 

 

Toute autre information personnelle est conservée sous forme anonyme à des fins statistiques et ne fera plus référence à vous. 

 

Candidats à l'emploi 

 

Pour recruter nos employés  

 

Poste pour lequel vous postulez, nom, numéro de téléphone, adresse électronique, ville où vous souhaitez travailler, salaire attendu, date de l'entretien, autres informations que vous fournirez avec votre CV, lettre de motivation et autres informations que nous pourrions collecter auprès de vos anciens lieux de travail, portails professionnels. 

 

 

Intérêt légitime et/ou votre consentement. 

 

 

 

Sur la base de l'intérêt légitime, nous traitons les données à caractère personnel pendant 4 mois ou jusqu'à la fin du processus de recrutement concerné, selon ce qui prend le plus de temps. 

 

Sur la base de votre consentement, nous pouvons traiter les données personnelles pendant 5 ans.  

 

Les conditions de traitement peuvent varier (vous serez informé des détails spécifiques par un avis supplémentaire) par rapport à celles mentionnées ci-dessus, en fonction de l'entreprise à laquelle vous avez postulé pour l'emploi. 

 

 

Assurer la communication via les réseaux sociaux (par exemple LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, etc.) 

 

 

Nom, prénom, surnom (le cas échéant), photo (le cas échéant), numéro de téléphone, date, heure et contenu de la communication. 

 

 

Consentement ou intérêt légitime. 

 

À cette fin, nous traitons vos données personnelles jusqu'au moment du retrait de votre consentement (c'est-à-dire la suppression des données fournies sur le compte), mais pas plus longtemps jusqu'à la suppression du compte Bauwerk. Nous avons noté que les données à caractère personnel ne sont traitées que sur la plateforme du réseau social ; par conséquent, les conditions exactes de traitement sont déterminées par le responsable du traitement de la plateforme concernée. 

 

Nous tenons à préciser qu'il ne s'agit pas d'une liste exhaustive des opérations de traitement des données que nous effectuons dans le cadre de nos activités, et que vous serez informé de l'opération spécifique liée au traitement de vos données personnelles conformément à la réglementation applicable. En outre, comme nous l'avons déjà mentionné, les traitements de données effectués dans les sociétés du groupe Bauwerk peuvent différer (en fonction des spécificités des activités de la société) en termes de finalité, de contenu, de nature, de durée de conservation, etc. 

4. D'OÙ PROVIENNENT LES DONNÉES ? 

La plupart des données personnelles que nous traitons à votre sujet nous sont transmises directement par vous. Vous pouvez nous fournir directement ou indirectement des informations vous concernant de différentes manières, par exemple lorsque vous visitez nos salles d'exposition ou remplissez des formulaires sur nos sites web. Vous pouvez toujours choisir de ne pas nous fournir certaines informations. Toutefois, certaines données personnelles sont nécessaires pour que nous puissions vous fournir nos produits et/ou services. Le fait de ne pas fournir ces données personnelles peut nous empêcher de vous fournir les produits et/ou les services que vous attendez de nous. 

Nous pouvons également obtenir des données à caractère personnel vous concernant auprès de votre employeur, du site web de votre employeur ou d'autres sources publiques externes. 

5. À QUI DIVULGUONS-NOUS DES DONNÉES ET LES TRANSFÉRONS-NOUS EN DEHORS DE L'UE OU DE L'EEE ? 

Vos informations personnelles sont partagées avec: 

 

Nos employés et partenaires commerciaux 

 

Vos données personnelles seront communiquées à certains de nos employés (y compris, le cas échéant, à des employés de l'ensemble du groupe Bauwerk) et à nos partenaires commerciaux. Toutefois, nous limiterons l'accès à ces données aux employés et partenaires commerciaux qui en ont besoin dans le cadre de leur travail. Nos employés et partenaires commerciaux sont soumis à une stricte confidentialité. 

 

 

Nos prestataires de services 

 

Nous transférons ou partageons vos données à caractère personnel avec nos fournisseurs qui nous aident à vous fournir nos produits et/ou services, ce qui nécessite qu'ils traitent des données à caractère personnel (par exemple, les fournisseurs de services informatiques, les fournisseurs de services en nuage, les courriers, les assurances, les agences de crédit, etc.) 

 

 

 

Autorités publiques 

 

Parfois, des obligations légales peuvent nous obliger à partager des informations vous concernant, par exemple pour répondre à des demandes légales émanant d'organismes chargés de l'application de la loi, d'organismes de réglementation et d'autres autorités publiques et gouvernementales. Nous pouvons également divulguer des informations si cela s'avère nécessaire dans le cadre d'une procédure judiciaire, par exemple pour faire respecter nos accords ou pour protéger nos droits, les vôtres ou ceux d'autrui. 

 

 

Parties impliquées dans les fusions et acquisitions 

 

Nous pouvons partager ou transférer vos données personnelles dans le cadre d'une fusion, d'une vente d'actifs de la société, d'un financement ou d'une acquisition de tout ou partie de nos activités, à la contrepartie et aux conseillers impliqués dans le processus. 

 

Les sociétés du groupe Bauwerk ont des bureaux, des installations et un réseau de distribution dans le monde entier.  Les transferts vers chacun de ces pays seront protégés par des mesures de sauvegarde appropriées, à savoir l'utilisation de clauses types de protection des données adoptées ou approuvées par la Commission européenne et l'utilisation de règles d'entreprise contraignantes. 

Les installations d'hébergement de nos sites web sont situées en Suisse, en Allemagne et en Norvège. La Commission européenne a pris une "décision d'adéquation" concernant les lois sur la protection des données de ces pays. 

Voici une liste de quelques-uns de nos prestataires de services: 

 

Objectif 

 

Nom du vendeur 

 

 

Description 

 

Politique de confidentialité 

 

Google Analytics 

 

Google LLC (Worldwide) 

Google Dublin (EU) 

 

 

Nous avons intégré Google Universal Analytics (UA) et Google Analtytics 4 (GA4) sur notre site web. 

 

 

https://policies.google.com/privacy?hl=en 

 

 

Google Ads 

 

Google LLC (Worldwide) 

Google Dublin (EU) 

 

 

Nous diffusons des publicités sur le réseau de recherche Google. Pour ce faire, nous utilisons le service "Google Ads" et l'avons relié à nos instances Google Analytics (suivi des conversions. 

 

 

https://policies.google.com/privacy?hl=en 

 

 

Google Tag Manager 

 

 

Google LLC (Worldwide) 

Google Dublin (EU) 

 

 

Nous utilisons Google Tag Manager pour intégrer divers extraits de code sur notre site web. 

 

https://policies.google.com/privacy?hl=en 

 

 

YouTube 

 

 

Google LLC (Worldwide) 

Google Dublin (EU) 

 

 

Nous utilisons la plateforme vidéo "YouTube" pour intégrer des vidéos sur notre site web. 

 

https://policies.google.com/privacy?hl=en 

 

 

Facebook &  

Pixel Facebook 

 

 

Meta Platforms Inc. (Worldwide) 

Meta Platforms Ireland Limited (EU) 

 

 

Nous utilisons le "pixel Facebook" sur notre site web. À cette fin, nous avons implémenté un extrait de code JavaScript sur notre site web. 

 

 

https://www.facebook.com/policy.php 

 

 

Instagram 

 

Meta Platforms Inc. (Worldwide) 

Meta Platforms Ireland Limited (EU) 

 

 

Nous utilisons le réseau social "Instagram" pour informer les utilisateurs sur nos produits et nos activités. 

 

https://help.instagram.com/519522125107875 

 

 

LinkedIn 

 

Meta Platforms Inc. (Worldwide) 

Meta Platforms Ireland Limited (EU) 

 

 

Nous utilisons le réseau social "LinkedIn" pour informer les utilisateurs de nos produits et activités. 

 

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy 

 

Pinterest 

 

Pinterest Inc. (Worldwide) 

Pinterest Europe Limited (EU) 

 

Nous utilisons le réseau social "Pinterest" pour informer les utilisateurs de nos produits et activités. 

 

 

https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy 

 

 

Mailchimp 

 

 

The Rocket Science Group, LLC 

 

Nous utilisons Mailchimp pour envoyer nos lettres d'information. 

 

 

https://www.intuit.com/privacy/statement/#3._Privacy_for_Contacts 

 

 

Customer Relation Management (CRM) 

 

 

Salesforce, Inc. (Worldwide) 

SFDC Ireland Limited (EU) 

 

Plate-forme d'entreprise basée sur le cloud utilisée comme outil de gestion de la relation client pour le groupe Bauwerk dans les marchés (pays) suivants : US, UK, IT, LT, DE, AT, LT, CH, FR. 

 

 

 

 

Content Management System (CMS) 

 

 

Umbraco US office:  

Umbraco LLC, St. Charlotte, NC 28203, USA 

  

Umbraco EU office:  

Umbraco AS, 5000 Odense, Denmark 

 

 

Nous utilisons la plateforme d'application de contenu open-source "Umbraco" comme système de gestion de contenu. En principe, tout le monde peut participer au développement (open source). Au sein du projet, l'équipe Umbraco s'occupe du développement. Github est utilisé pour le développement du service. Nous ne transmettons aucune donnée à Github ou à l'équipe Umbraco. 

 

 

https://umbraco.com/trust-center/privacy-and-umbraco/privacy-statement/#:~:text=Tous%20nos%20fournisseurs%20sont%20GDPR,Nous%20ne%20partageons%20pas%20les%données. 

 

 

Agence web 

 

Netlab AS,  

4626 Kristiansan, Norvège 

 

"Netlab" est notre agence web et est responsable de la maintenance, de l'observation et du développement technique de notre site web. 

 

 

https://netlab.no/personvern 

 

 

Matterport 

 

 

Matterport, Inc,  

Sunnyvale, CA 94089, USA 

 

 

Nous disposons d'une salle d'exposition virtuelle, où Materport recueille les données d'engagement des utilisateurs sur l'outil. 

 

 

https://matterport.com/de/privacy-policy 

 

 

Issuu 

 

 

Issuu Inc,  

Palo Alto, CA 94301, USA 

 

 

Issuu.com est une plateforme de publication numérique qui permet aux créateurs de partager, découvrir et monétiser des magazines numériques, des catalogues et d'autres publications auprès d'un public mondial. Issuu.com fournit des données sur l'engagement des utilisateurs. 

 

 

https://issuu.com/legal/privacy 

 

 

VEEUZE 

 

VEEUZE GMBH, 

Hannover, Germany 

 

L'outil InteriorStudio permet de présenter les produits Boen dans un environnement naturel. Les internautes peuvent télécharger les photos de leur pièce, et nous pouvons voir les principales données analytiques, le sol et la couleur qu'ils ont sélectionnés. 

 

 

https://veeuze.com/en/privacy-policy 

 

 

Crazy Egg 

 

 

Crazy Egg, Inc. 

La Mirada, CA, 90638, USA 

 

Crazy Egg est une application d'analyse en ligne qui fournit des cartes thermiques basées sur les endroits où les gens ont cliqué sur notre site web, enregistre les sessions des utilisateurs et permet de publier des enquêtes sur le site web. 

 

 

https://www.crazyegg.com/privacy 

 

 

Web Hosting 

 

 

Netlab AS (through Azure), 4626 Kristiansand, Norway 

 

 

"Netlab" est notre agence web et est responsable de la maintenance, de l'observation et du développement technique de notre site web. La page web est hébergée sur leur locataire Azure. 

 

 

https://azure.microsoft.com/en-us/explore/trusted-cloud/privacy#:~:text=Vous%20contrôlez%20vos%20données&text=Nous%20ne%20partageons%20pas%20les%20services%20que%20vous%20avez%20choisis. 

 

Nous maintenons des présences en ligne sur les réseaux sociaux suivants : LinkedIn, Xing, Twitter, Instagram, Facebook, YouTube, Pinterest. Lorsque vous visitez ces plateformes, leurs politiques de confidentialité s'appliquent. Pour plus d'informations sur les politiques et pratiques de confidentialité des réseaux sociaux, veuillez consulter les liens suivants: 

6. COMMENT UTILISONS-NOUS LES COOKIES SUR NOTRE SITE WEB ?

Ce site web utilise des cookies. Dans la mesure où ces cookies ne sont pas strictement nécessaires à la fourniture de notre site web et de nos services, nous vous demanderons de consentir à leur utilisation lors de votre première visite sur notre site web. 

Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur web à un navigateur web et qui est stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur. 

Les cookies peuvent être des cookies "persistants" ou des cookies "de session" : un cookie persistant est stocké par un navigateur web et reste valable jusqu'à la date d'expiration fixée, sauf s'il est supprimé par l'utilisateur avant la date d'expiration ; un cookie de session, en revanche, expire à la fin de la session de l'utilisateur, lorsque le navigateur web est fermé. 

Les cookies ne contiennent généralement pas d'informations permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues à partir de ceux-ci. 

Nous utilisons des cookies aux fins suivantes: 

Les cookies obligatoires sont utilisés pour faciliter la navigation. Sans ces cookies, le site web ne peut pas fonctionner. Ces cookies ne collectent aucune information personnelle pouvant être utilisée à des fins de marketing ou pour suivre votre accès à différents sites web. Nous les utilisons pour: 

  • augmenter la vitesse de défilement des pages de notre site web 
  • mémoriser vos paramètres de cookies 
  • sauvegarder votre panier 
  • traiter les paiements en ligne 
  • protéger les comptes d'utilisateurs, notamment en empêchant l'utilisation frauduleuse des identifiants de connexion, et protéger notre site web et nos services en général 

Les cookies fonctionnels sont utilisés pour fournir des services sur le site web et pour mémoriser vos préférences. Nous les utilisons pour: 

  • mémoriser les paramètres que vous avez appliqués, tels que la mise en page, la langue ou les préférences en matière de cookies. 
  • envoyer des informations à des tiers pour permettre la prestation de services sur notre site web (tels que la lecture de vidéos, l'enregistrement ou l'affichage de cartes). Les informations partagées sont uniquement utilisées pour fournir le service demandé et ne sont jamais utilisées à d'autres fins. 

Les cookies de performance (mesure d'audience) sont utilisés pour collecter des informations sur l'utilisation de votre site web. Toutes les données sont stockées de manière anonyme. Nous les utilisons pour : 

  • fournir des statistiques sur l'utilisation de notre site web 
  • voir l'efficacité de nos publicités 
  • détecter les erreurs éventuelles 
  • tester différentes conceptions de notre site web 

Les cookies de ciblage/marketing/personnalisation sont liés à des services fournis par des tiers, tels que les boutons "J'aime" et "Partager". Nous les utilisons pour: 

  • des liens vers des réseaux sociaux tels que Facebook, qui peuvent ensuite utiliser les informations relatives à votre visite pour vous adresser de la publicité sur d'autres sites web. 
  • fournir aux agences de publicité des informations sur votre visite afin qu'elles puissent vous présenter des publicités susceptibles de vous intéresser 
  • mesurer la performance de nos campagnes publicitaires.

Nous utilisons les cookies suivants sur notre site Boen.com:

 

Cookie 

 

Domaine 

 

 

Description 

 

La durée 

 

Objectif 

 

ai_session 

 

boen.com 

 

Préserve les états des utilisateurs à travers les requêtes de page. 

 

 

1 jour 

 

Performance 

 

cetabid 

 

script.crazyegg.com 

 

Définit un identifiant unique pour la session. Cela permet au site web d'obtenir des données sur le comportement des visiteurs à des fins statistiques. 

 

 

Session 

 

Performance 

 

_ga 

 

boen.com 

esignserver2.com 

boen.esignserver2.com 

 

Enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site web. 

 

 

2 ans 

 

Performance 

 

_ga_# 

 

boen.com 

boen.esignserve2.com 

 

Utilisé par Google Analytics pour collecter des données sur le nombre de fois qu'un utilisateur a visité le site web ainsi que les dates de la première et de la dernière visite. 

 

 

2 ans 

 

Performance 

 

_ce.clock_event 

_ce.clock_data 

 

 

boen.com 

 

Collecte des données sur la navigation et le comportement de l'utilisateur sur le site web. Ces données sont utilisées pour établir des rapports statistiques et des cartes thermiques à l'intention du propriétaire du site web. 

 

 

1 jour 

 

Performance 

 

NID 

 

google.com 

 

Il s'agit d'un cookie de Google qui enregistre les préférences de l'utilisateur et des informations telles que la langue, la localisation et les paramètres de recherche. Il est utilisé pour personnaliser les annonces et améliorer l'expérience de l'utilisateur sur les services Google. En tant que développeur web, il est important d'informer les utilisateurs de l'utilisation de ce cookie et de leur donner la possibilité de le désactiver si nécessaire. 

 

 

6 mois 

 

Fonctionnel 

 

ads/ga-audiences 

 

boen.com 

 

Utilisé par Google AdWords pour réengager les visiteurs susceptibles de se convertir en clients sur la base de leur comportement en ligne sur les sites web. 

 

 

Session 

 

Marketing 

 

_gid 

 

boen.com 

 

Enregistre un identifiant unique qui est utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site web. 

 

 

1 jour 

 

Performance 

 

_dc_gtm_UA-# 

 

boen.com 

 

Utilisé par Google Tag Manager pour contrôler le chargement d'une balise de script Google Analytics. 

 

 

1 jour 

 

Performance  

 

collect 

 

boen.com 

 

Utilisé pour envoyer des données à Google Analytics sur l'appareil et le comportement du visiteur. Permet de suivre le visiteur sur l'ensemble des appareils et des canaux de commercialisation. 

 

 

Session 

 

Performance  

 

AEC 

 

 

google.com 

 

Ce paramètre est défini par le fournisseur Google. Il garantit que les demandes au cours d'une session de navigation sont faites par l'utilisateur et non par d'autres sites. 

 

 

3 mois 

 

Fonctionnel 

 

_fbp 

 

 

Boen.com 

Boen.esignserv2.com 

esignserver2.com 

 

 

Utilisé par Facebook pour fournir une série de produits publicitaires tels que des enchères en temps réel de la part d'annonceurs tiers. 

 

 

3 mois 

 

Marketing 

 

Cebs 

 

 

boen.com 

 

Trace les sessions individuelles sur le site web, ce qui permet au site web de compiler des données statistiques à partir de visites multiples. Ces données peuvent également être utilisées pour créer des pistes à des fins de marketing. 

 

 

Session 

 

Performance 

 

ai_user 

 

 

boen.com 

 

Détermine le nombre d'utilisateurs de l'application et de ses fonctionnalités. Les utilisateurs sont comptés à l'aide d'identifiants anonymes. 

 

 

1 an 

 

Performance 

 

boen-locale 

 

boen.com 

 

Ce cookie est utilisé par le système Boen pour enregistrer les préférences linguistiques de l'utilisateur. Ce cookie permet au système d'afficher le contenu dans la langue préférée de l'utilisateur sur plusieurs pages ou visites du site web. 

 

 

Session 

 

Obligatoire 

 

.AspNetCore.Antiforgery.# 

 

boen.com 

 

Aide à prévenir les attaques de type Cross-Site Request Forgery (CSRF). 

 

 

Session 

 

Obligatoire 

 

AI_sentBuffer 

 

 

js.monitor.azure.com 

 

Utilisé dans le contexte du AI_buffer afin de limiter le nombre de mises à jour du serveur de données (Azure). Cette synergie permet également au site web de détecter les mises à jour dupliquées du serveur de données. 

 

 

Session 

 

Obligatoire 

 

AI_buffer 

 

 

js.monitor.azure.com 

 

Utilisé dans le contexte de AI_sentBuffer afin de limiter le nombre de mises à jour du serveur de données (Azure). Cette synergie permet également au site web de détecter les mises à jour dupliquées du serveur de données. 

 

 

Session 

 

Obligatoire 

 

visitor_id#-hash 

 

campaign.boen.com 

pardot.com 

boen.com 

 

 

Utilisé pour crypter et contenir les données des visiteurs. Cela est nécessaire pour la sécurité des données de l'utilisateur. 

 

 

10 ans 

 

Obligatoire 

 

visitor_id# 

 

 

campaign.boen.com 

pardot.com 

 

 

Utilisé dans le cadre du marketing basé sur les comptes (ABM). Le cookie enregistre des données telles que les adresses IP, le temps passé sur le site web et les pages demandées lors de la visite. Il est utilisé pour le reciblage de plusieurs utilisateurs se connectant à partir des mêmes adresses IP. La GPA facilite généralement les objectifs de marketing B2B. 

 

 

 

400 jours 

 

Marketing 

 

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campaign.boen.com 

 

 

Utilisé dans le cadre du marketing basé sur les comptes (ABM). Le cookie enregistre des données telles que les adresses IP, le temps passé sur le site web et les pages demandées lors de la visite. Il est utilisé pour le reciblage de plusieurs utilisateurs se connectant à partir des mêmes adresses IP. La GPA facilite généralement les objectifs de marketing B2B. 

 

 

Session 

 

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7. QUELS SONT VOS DROITS EN TANT QUE PERSONNE CONCERNÉE ? 

Vous disposez des droits suivants: 

 

Droit d'accès aux données 

 

Vous avez le droit de demander une transcription des données personnelles que nous traitons, ainsi que des informations supplémentaires sur la manière dont les données ont été collectées, traitées, partagées, etc. La première transcription peut être demandée gratuitement. Toutefois, si vous faites des demandes répétées et déraisonnables, nous pourrions vous facturer des frais administratifs. 

 

 

Droit de rectification 

 

Vous avez le droit de faire corriger les informations inexactes ou incomplètes vous concernant. 

 

 

Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") 

 

Vous avez le droit de demander que nous supprimions les données à caractère personnel vous concernant, par exemple si les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière, ou s'il n'existe pas de base juridique pour le traitement des données. 

 

 

Droit d'opposition 

 

Vous avez le droit de vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime. Cela signifie que nous ne pouvons plus traiter les données à caractère personnel à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts. Vous pouvez toujours nous contacter pour obtenir de plus amples informations sur le test d'équilibre qui a été effectué. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct. 

 

 

Droit de transférer vos données 

 

Vous avez le droit de transférer vos données à caractère personnel à un autre responsable du traitement sous certaines conditions. 

 

 

Droit à la restriction 

 

Vous avez le droit de demander que le traitement de vos données personnelles soit limité jusqu'à ce que les informations inexactes ou incomplètes vous concernant aient été corrigées, ou jusqu'à ce qu'une objection de votre part ait été traitée. 

 

 

Droit de retirer son consentement  

 

Vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous nous avez donné. Toutefois, veuillez noter que cela n'affectera pas le traitement qui a déjà eu lieu. 

 

 

Droit de plainte  

 

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle du pays dans lequel vous vivez ou travaillez, si vous estimez que nous n'avons pas respecté nos obligations concernant vos données à caractère personnel. 

 

8. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS LES DONNÉES PERSONNELLES ? 

Pour protéger les données personnelles, nous appliquons les mesures organisationnelles et techniques suivantes en matière de sécurité des données: 

  • Nous appliquons des mesures de contrôle d'accès.   
  • Nous assurons une gestion adéquate du matériel et des logiciels que nous utilisons.  
  • Nous suivons les violations de la sécurité des données personnelles et les incidents de sécurité.  
  • Nous formons notre personnel à la protection des données personnelles et aux menaces de cybersécurité.  
  • Nous assurons la protection du lieu de travail.  
  • Nous assurons la sécurité du réseau et de la communication.  
  • Nous nous occupons des sauvegardes. 
  • Nous nous occupons de la protection des appareils mobiles.  
  • Nous maintenons la procédure de destruction et d'effacement appropriés des données.  
  • Nous nous occupons également de la sécurité physique

9. CHANGEMENTS DANS LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES LIÉS À LA NOUVELLE LOI FÉDÉRALE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES (LPD) 

Avant l'entrée en vigueur de la loi fédérale sur la protection des données (LPD), nous traitions vos données personnelles conformément à une disposition du règlement GDPR, qui est très similaire en termes de droits des personnes concernées, de base juridique pour le traitement des données et d'autres exigences liées au traitement des données, de sorte que les changements dans la LPD ne modifient pas notre politique de confidentialité pour l'essentiel. Par exemple, nous vous informerons et vous demanderons votre consentement si nous traitons des données sensibles relatives  

  • à des opinions ou activités religieuses, idéologiques, politiques ou syndicales  
  • à la santé, à la vie intime ou à l'origine raciale  
  • à des mesures de sécurité sociale 
  • à des procédures et sanctions administratives ou pénales 

10. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE 

À la lumière du développement continu de nos processus commerciaux (numérisation et autres domaines), il est inévitable que les opérations de traitement des données fassent l'objet de modifications de temps à autre, et donc que notre politique de confidentialité soit modifiée. Si nous apportons des modifications à cette politique de confidentialité, nous placerons la politique modifiée sur nos sites web, avec une indication de la date de modification. Si les modifications sont importantes, nous pouvons également vous en informer par d'autres moyens, par exemple en vous envoyant un courrier électronique ou en plaçant un bulletin sur notre page d'accueil. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique de protection de la vie privée afin de vous assurer que vous êtes au courant des modifications apportées.

 

2023-09-01