Integritetspolicy
Här hittar du Bauwerk Group Schweiz AG:s integritetspolicy.
Vi på Bauwerk Group (”Bauwerk Group”, ”vi” eller ”oss”) är fast beslutna att skydda och respektera din integritet. Denna integritetspolicy beskriver dina rättigheter och hur vi samlar in och använder personuppgifter om våra potentiella, nuvarande och tidigare kunder, leverantörer, affärspartners, samt jobbsökande och besökare på webbplatser och sociala nätverk.
Bauwerk Group äger följande välkända varumärken inom trägolvbranschen: Bauwerk Parkett, BOEN och Somerset. Denna integritetspolicy gäller för våra varumärken globalt med hänsyn till de specifika aktiviteterna hos relevanta företag (lokala bestämmelser, specifika affärsverksamheter etc.).
När vi behandlar dina personuppgifter följer vi gällande bestämmelser i de länder där vi är verksamma, den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och den schweiziska federala lagen om dataskydd (FADP) som gäller i schweizisk jurisdiktion (där vårt moderbolag är baserat). När dina personuppgifter behandlas av våra amerikanska företag gäller även amerikanska bestämmelser för relevant databehandling.
Denna integritetspolicy är främst avsedd för våra webbplatser och andra digitala plattformar som vi använder för att bedriva vår affärsverksamhet och behandla relevanta kategorier av personuppgifter. Därför innehåller integritetspolicyn inte en uttömmande lista över de databehandlingsåtgärder som vi utför i vår verksamhet, eftersom en del av databehandlingsåtgärderna uteslutande är relaterade till vår interna miljö (till exempel databehandlingsåtgärder relaterade till våra anställningsförhållanden, kommunikation inom koncernen och till andra), där särskilda databehandlingsregler som fastställs i våra interna regler gäller.
Det bör betonas att företag inom Bauwerk-koncernen kan förse dig med ytterligare integritetsmeddelanden relaterade till utförandet av specifika åtgärder, där innehållet i personuppgiftsbehandlingen kan skilja sig från det som beskrivs i denna integritetspolicy. Vi avser till exempel att bjuda in dig att delta i vår undersökning om lanseringen av en ny produkt, som inte kan genomföras utan att dina personuppgifter (förnamn, efternamn, ålder etc.) behandlas. För detta ändamål kommer vi därför att tillhandahålla dig ett separat meddelande om databehandling (beroende på situationen kan det vara ett samtyckesformulär, ett informationsmeddelande om databehandling avseende denna åtgärd etc.) där vi förklarar syftet, den rättsliga grunden för databehandlingen, lagringstiden och annan nödvändig information.
1. Vem är personuppgiftsansvarig och vem ska man kontakta vid frågor?
Bauwerk Group Schweiz AG, Neudorfstrasse 49, 9430 St. Margrethen (Schweiz), fungerar som personuppgiftsansvarig för databehandlingsaktiviteter på koncernnivå, inklusive centralt hanterade system, digitala plattformar och andra koncernomfattande behandlingsåtgärder där koncernen fastställer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter.
Enskilda företag inom Bauwerk Group kan också behandla dina personuppgifter i samband med sin egen affärsverksamhet. Om ett lokalt företag inom Bauwerk Group självständigt fastställer ändamålen och medlen för behandlingen – till exempel i samband med videoövervakning i sina lokaler eller sin interna löneadministration – fungerar det företaget som personuppgiftsansvarig för dessa specifika behandlingsaktiviteter.
I vissa situationer kan Bauwerk Group Schweiz AG och det berörda lokala företaget gemensamt fastställa ändamålen och medlen för behandlingen. I sådana fall agerar de som gemensamt personuppgiftsansvariga i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar.
Om du har några frågor om hur dina personuppgifter behandlas eller vilket företag inom Bauwerk Group som är ansvarigt i ett specifikt fall, vänligen kontakta oss på privacy@bauwerk-group.com
2. Vilka personuppgifter behandlar vi, hur länge och på vilka rättsliga grunder?
Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål och på följande rättsliga grunder:
Syfte | Personuppgifter som behandlas | Rättslig grund | Behandlingstid |
|---|---|---|---|
Våra potentiella, nuvarande och tidigare kunder, leverantörer och affärspartner | |||
För att kommunicera med dig | Förnamn, efternamn, befattning, representerad juridisk person, adress, e-postadress, telefonnummer, information som ingår i din kommunikation med oss, såsom innehållet i e-postmeddelanden och meddelanden som skickats via webbplatsens kontaktformulär. | Fullgörande av vårt avtal med dig eller din arbetsgivare eller för vårt berättigade intresse av effektiv kommunikation. | Upp till 10 år från senaste kontakten (ytterligare lagring kan ske i enskilda fall om detta är lagstadgat). |
För att marknadsföra våra produkter och tjänster | Förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer kommer att användas för att skicka nyhetsbrev och e-postmeddelanden med information om våra produkter, tjänster eller evenemang. | Denna behandling baseras på vårt berättigade intresse av att kunna marknadsföra våra produkter och tjänster till våra befintliga kunder, eller så baseras behandlingen på ditt samtycke, eftersom du har visat intresse för våra produkter och tjänster. | Om du är vår befintliga kund kommer vi att behandla dina personuppgifter tills du meddelar oss att du inte längre vill få direktmarknadsföring från oss och/eller avslutar din prenumeration. För dem som har gett oss sitt samtycke till direktmarknadsföring kommer vi att behandla personuppgifter i 3 år (ytterligare lagring kan ske i enskilda fall om detta är lagstadgat) om du inte återkallar ditt samtycke. I slutet av 3-årsperioden kommer vi att påminna dig om att ditt samtycke har löpt ut. Om du inte längre vill få direktmarknadsföring från oss kan du följa anvisningarna för att avsluta prenumerationen i det e-postmeddelande du fått från oss eller kontakta oss direkt. |
För att identifiera dig, ingå och fullgöra avtalet | Om du är en enskild näringsidkare, en fysisk person, behandlar vi ditt förnamn, efternamn, befattning, kund-/leverantörs-ID, adress, e-postadress, telefonnummer, personnummer eller födelsedatum, bank- och bankkontouppgifter (inklusive kreditkortsuppgifter vid behov) och underskrift. Om du inte är enskild näringsidkare och representerar din arbetsgivare men kontaktar oss i egenskap av företagsrepresentant, behandlar vi ditt för- och efternamn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn, befattning, arbetsplats och ibland information om din rätt att representera ditt företag, kund-/leverantörs-ID och signatur. | För att ingå och fullgöra avtal med dig eller din arbetsgivare. | 10 år (Ytterligare lagring kan ske i enskilda fall om detta är lagstadgat). |
För att uppfylla våra lagliga skyldigheter, t.ex. relaterade till bokföring | Om du är enskild näringsidkare, fysisk person, behandlar vi ditt förnamn,efternamn, befattning, kund-ID, adress,e-postadress, telefonnummer, personnummer, bank- och bankkontouppgifter, underskrift. Om du inte är enskild näringsidkare och representerar din arbetsgivare men kontaktar oss i egenskap av företagsrepresentant, behandlar vi ditt förnamn, efternamn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn, befattning, arbetsplats, adress och ibland information om din rätt att representera ditt företag, kund-/leverantörs-ID och underskrift. | Rättsliga skyldigheter för bokföring, arkivering av dokument. | Upp till 10 år (ytterligare lagring kan ske i enskilda fall om detta är lagstadgat). |
För att skydda våra lagliga rättigheter och intressen | Exempel på personuppgifter som behandlas för detta ändamål är din kommunikation med oss, fakturor och avtal (personuppgifter används i ovannämnda källor, dvs. namn, efternamn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn, befattning, arbetsplats, adress och andra uppgifter som du har lämnat). | Berättigat intresse att skydda och hävda våra lagliga rättigheter och intressen, t.ex. i samband med rättsliga anspråk, efterlevnad, reglerings- och revisionsfunktioner. | 10 år (Ytterligare lagring kan ske i enskilda fall om detta är lagstadgat). |
I samband med en fusion eller förvärv | I samband med, på grund av strategiska eller affärsmässiga skäl, en potentiell fusion, försäljning av företagstillgångar, finansiering eller förvärv av hela eller delar av vår verksamhet till ett annat företag, kan de personuppgifter vi lagrar om dig (förnamn, efternamn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn, befattning, arbetsplats, adress) behandlas, delas eller överföras till parter som är involverade i processen. | Berättigat intresse av att kunna utveckla vår verksamhet. | Upp till 10 år Ytterligare lagring kan ske i enskilda fall om detta är lagstadgat. |
I samband med appen ”RoomVisualizer” | Bilder av ditt rum som du laddar upp till vår app och från vilka vi teoretiskt sett kan identifiera dig. | Samtycke | 30 dagar
Efter 30 dagars icke-användning raderas bilderna normalt. Det är möjligt att vi lagrar enskilda bilder under en begränsad tid för att träna och förbättra vår igenkänningsalgoritm. Om du inte samtycker till detta, radera dina uppladdade bilder i vår applikation omedelbart efter användning eller kontakta oss för hjälp. |
För att säkerställa kommunikation via sociala nätverk (t.ex. LinkedIn, Facebook, X, Instagram, etc.) | Förnamn, efternamn, smeknamn (om sådant används), foto (om sådant används), telefonnummer, datum, tid, och innehållet i kommunikationen. | Samtycke eller berättigat intresse | För detta ändamål behandlar vi dina personuppgifter fram till det ögonblick då du återkallar ditt samtycke (dvs. raderar de angivna uppgifterna från kontot), men inte längre än till dess att Bauwerk-kontot raderas. Vi har noterat att personuppgifter endast behandlas på Plattformen för det sociala nätverket, varför de exakta villkoren för behandlingen fastställs av den registeransvarige för den relevanta plattformen. |
Vi vill påpeka att detta inte är en uttömmande lista över de databehandlingar som vi utför i vår verksamhet, och du kommer att informeras om den specifika behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med tillämpliga bestämmelser. Som redan nämnts kan dessutom de relevanta databehandlingsåtgärder som utförs i företagen inom Bauwerk-koncernen skilja sig åt (beroende på företagets specifika verksamhet) vad gäller syfte, innehåll, karaktär, lagringstid etc. Om du omfattas av dessa åtgärder kommer du därför att underrättas genom ett ytterligare meddelande (om så krävs enligt förordningen).
3. Varifrån får vi uppgifterna?
De flesta personuppgifter som vi behandlar om dig erhåller vi direkt från dig. Du kan direkt eller indirekt ge oss information om dig själv på olika sätt, till exempel när du besöker våra showrooms eller fyller i formulär på våra webbplatser. Du kan alltid välja att inte lämna viss information till oss. Vissa personuppgifter är dock nödvändiga för att vi ska kunna tillhandahålla våra produkter och/eller tjänster till dig. Om du inte lämnar sådana personuppgifter kan det hindra oss från att tillhandahålla de produkter och/eller utföra de tjänster som du förväntar dig av oss.
Vi kan också erhålla personuppgifter om dig från din arbetsgivare, din arbetsgivares webbplats eller andra externa offentliga källor.
4. Till vem lämnar vi ut uppgifter, och överför vi uppgifter utanför EU eller EES?
Dina personuppgifter delas med:
Våra anställda och affärspartner | Dina personuppgifter kommer att delas med vissa av våra anställda (inklusive anställda inom Bauwerk-koncernen vid behov) och affärspartner. Vi kommer dock att begränsa åtkomsten till de av våra anställda och affärspartner som behöver uppgifterna för att utföra sitt arbete. Våra anställda och affärspartner är skyldiga att iaktta strikt sekretess. |
Våra tjänsteleverantörer | Vi överför eller delar dina personuppgifter med våra leverantörer som hjälper oss att tillhandahålla våra produkter och/eller tjänster till dig, vilket kräver att de behandlar personuppgifter (t.ex. IT-tjänsteleverantörer, molntjänstleverantörer, kurirer, försäkringsbolag, kreditinstitut etc.). |
Offentliga myndigheter | Ibland kan lagliga skyldigheter kräva att vi delar information om dig,t.ex. för att svara på lagliga förfrågningar från brottsbekämpande myndigheter, tillsynsmyndigheter och andra offentliga och statliga myndigheter. Vi kan också lämna ut information om det behövs i samband med en rättslig process, t.ex. för att verkställa våra avtal eller för att skydda våra rättigheter, dig eller andra. |
Parter som är involverade i fusioner och förvärv | Vi kan dela eller överföra dina personuppgifter i samband med fusioner, försäljning av företagstillgångar, finansiering eller förvärv av hela eller delar av vår verksamhet till motparten och rådgivare som är involverade i processen. |
Bauwerk Group företag har kontor, anläggningar och ett distributionsnätverk över hela världen. Överföringar till vart och ett av dessa länder kommer att skyddas av lämpliga säkerhetsåtgärder, nämligen användning av standardiserade dataskyddsklausuler som antagits eller godkänts av Europeiska kommissionen och användning av bindande företagsregler.
Våra webbplatsers webbhotell finns i Schweiz, Tyskland och Norge. Europeiska kommissionen har fattat ett ”beslut om adekvat skyddsnivå” avseende dessa länders dataskyddslagar.
Här är en lista över några av våra tjänsteleverantörer:
Syfte | Leverantör ens namn | Beskrivning | Sekretesspolicy | |
|---|---|---|---|---|
Google Analytics | Google LLC (världen över) Google Dublin (EU) | Vi har integrerat Google Universal Analytics (UA) och Google Analytics 4 (GA4) på vår webbplats. | ||
Google Ads | Google LLC (världen över) Google Dublin (EU) | Vi visar annonser i Googles söknätverk. För detta ändamål använder vi tjänsten ”Google Ads” och har kopplat den till våra Google Analytics-instanser (konverteringsspårning). | ||
Google Tag Manager | Google LLC (världen över) Google Dublin (EU) | Vi använder Google Tag Manager för att bädda in olika kodsnuttar på vår webbplats. | ||
YouTube | Google LLC (världen över) Google Dublin (EU) | Vi använder videoplattformen ”YouTube” för att bädda in videor på vår webbplats. | ||
Facebook & Facebook Pixel | Meta Platforms Inc. (världen över) Meta Platforms Ireland Limited (EU) | Vi använder "Facebook Pixel" på vår webbplats. För detta ändamål har vi implementerat ett JavaScript-kodavsnitt på vår webbplats. | ||
Meta Platforms Inc. (världen över) Meta Platforms Ireland Limited (EU) | Vi använder det sociala nätverket ”Instagram” för att informera användare om våra produkter och aktiviteter. | |||
LinkedIn Corporation (världen över) LinkedIn Ireland Unlimited Company (EU) | Vi använder det sociala nätverket "LinkedIn" för att informera användare om våra produkter och aktiviteter. | |||
Pinterest Inc. (världen över) Pinterest Europe Limited (EU) | Vi använder det sociala nätverket "Pinterest" för att informera användare om våra produkter och aktiviteter. | |||
Mailchimp | The Rocket Science Group, LLC | Vi använder Mailchimp från The Rocket Science Group, LLC, för att skicka våra nyhetsbrev. | ||
Customer Relationship Management (CRM) | Salesforce, Inc. (världen över) SFDC Ireland Limited(EU) | Molnbaserad företagsplattform som används som CRM-verktyg för Bauwerk Group på följande marknader (länder): USA, Storbritannien, Italien, Litauen, Tyskland, Österrike, Litauen, Schweiz, Frankrike. | ||
Content Management Systems (CMS) | Storyblok GmbH; Umbraco A/S | Storyblok och Umbraco är innehållshanteringsplattfor mar som är utformade för att hjälpa team att skapa, hantera och leverera digitalt innehåll på ett effektivt sätt. | ||
Webbyråer | Netlab AS Kartheia 5, Kristiansand,
Netural GmbH Peter-Behrens-Platz 2, | Vi samarbetar med Netlab Netural som en pålitlig byrå för att stödja den tekniska utvecklingen av vår webbplats, inklusive skapandet av nya moduler och sidor. | ||
VEEUZE | VEEUZE GMBH
Warmbuchen str. 17, Hannover, Tyskland | InteriorStudio-verktyget gör det möjligt att presentera Boens produkter i en naturlig rumsmiljö. Webbanvändare kan ladda upp bilder på sina rum, och vi kan se de viktigaste analysuppgifterna om vilken golvtyp och färg de har valt. | ||
Webbhotell | Bauwerk Group Schweiz | Webbsidan hostas på vår Azure-tenant |
Vi har en närvaro på följande sociala nätverk: LinkedIn, Xing, X, Instagram, Facebook, YouTube, Pinterest. När du besöker dessa plattformar gäller deras integritetspolicy. För information om integritetspolicy och praxis för sociala nätverk, besök följande länkar:
5. Vilka rättigheter har du som registrerad?
Du har följande rättigheter:
Rätt att få tillgång till dina uppgifter | Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter som vi behandlar, samt ytterligare information om hur uppgifterna har samlats in, behandlats, delats osv. Den första kopian kan begäras utan kostnad, men om du gör upprepade och orimliga förfrågningar kan vi komma att ta ut en administrativ avgift. |
Rätt till rättelse | Du har rätt att korrigera felaktig eller ofullständig information om dig själv. |
Rätt till radering (”rätten att bli bortglömd”) | Du har rätt att begära att vi raderar personuppgifter om dig, t.ex. om uppgifterna inte längre är nödvändiga för de ändamål för vilka de samlades in eller på annat sätt behandlades, eller om det inte finns någon rättslig grund för att behandla uppgifterna. |
Rätt att göra invändningar | Du har rätt att invända mot behandling som baseras på berättigat intresse. Detta innebär att vi inte längre får behandla personuppgifter om vi inte kan visa att det finns tvingande berättigade skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen. Du kan alltid kontakta oss för mer information om den avvägning som har gjorts. Du kan också invända mot att dina personuppgifter behandlas för direktmarknadsföringsändamål. |
Rätt att överföra dina uppgifter | Du har rätt att överföra dina personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig under vissa förutsättningar. |
Rätt till begränsning | Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas tills felaktiga eller ofullständiga uppgifter om dig har korrigerats eller tills en invändning från dig har hanterats. |
Rätt att återkalla ditt samtycke | Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till oss. Observera dock att detta inte påverkar behandling som redan har ägt rum. |
Rätt att klaga | Du har rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten i det land där du bor eller arbetar om du anser att vi inte har uppfyllt våra skyldigheter avseende dina personuppgifter. |
6. Hur skyddar vi personuppgifter?
För att skydda personuppgifter tillämpar vi följande organisatoriska och tekniska datasäkerhetsåtgärder:
Vi tillämpar åtgärder för åtkomstkontroll.
Vi säkerställer korrekt hantering av den hårdvara och mjukvara vi använder.
Vi spårar säkerhetsöverträdelser och säkerhetsincidenter som rör personuppgifter.
Vi utbildar vår personal i skydd av personuppgifter och cybersäkerhetshot.
Vi säkerställer skyddet av arbetsplatsen.
Vi säkerställer säkerheten för nätverk och kommunikation.
Vi tar hand om säkerhetskopiering.
Vi tar hand om skyddet av mobila enheter.
Vi upprätthåller rutiner för korrekt förstöring och radering av data.
Vi tar också hand om den fysiska säkerheten.
7. Ändringar i behandlingen av personuppgifter i samband med den nya schweiziska federala dataskyddslagen (FADP).
Sedan före ikraftträdandet av FADP (schweizisk federal lag om dataskydd) har vi behandlat dina personuppgifter i enlighet med en bestämmelse i GDPR, som är mycket liknande när det gäller de registrerades rättigheter, rättslig grund för databehandling och andra krav relaterade till databehandling. Därför förändrar ändringarna i FADP inte vår integritetspolicy i sak. Om vi under bearbetningen stöter på en situation där FADP kräver en väsentligt annorlunda metod för databehandling kommer vi att uppdatera vår integritetspolicy i enlighet med detta. Vi kommer till exempel att informera dig och be om ditt samtycke om vi bearbetar känsliga uppgifter som rör religiösa, ideologiska, politiska eller fackföreningsrelaterade åsikter eller aktiviteter, hälsa, privatliv eller ras, socialförsäkringsåtgärder, administrativa eller straffrättsliga förfaranden och sanktioner.
8. Ändringar i denna integritetspolicy
Mot bakgrund av den kontinuerliga utvecklingen av våra affärsprocesser (digitalisering och andra områden) är det oundvikligt att databehandlingen kommer att ändras från tid till annan, och därmed kommer vår integritetspolicy att ändras. Om vi gör ändringar i denna integritetspolicy kommer vi att publicera den ändrade policyn på våra webbplatser, med angivande av ändringsdatum. Om ändringarna är betydande kan vi också informera dig om detta på andra sätt, till exempel genom att skicka ett e-postmeddelande eller publicera ett meddelande på vår hemsida. Vi rekommenderar att du läser igenom denna integritetspolicy då och då för att säkerställa att du är medveten om eventuella ändringar.
För detaljerad information om vår användning av cookies och hur du kan hantera dina inställningar, se vår särskilda sida om cookiepolicy.