BOEN følger helsemyndigheters anbefalinger for å redusere smitterisiko. Vi har iverksatt en rekke interne tiltak som tilpasses fortløpende.
For at dette skal gå i minst mulig grad ut over våre kunder, samt ivareta våre ansatte, har vi besluttet å opprettholde fysisk de funksjoner som er nødvendig for å yte den service våre kunder er avhengig av.
Andre roller og funksjoner som ikke trenger å oppholde seg på våre fasiliteter er satt opp med hjemmekontor. Noe som innebærer at vi i BOEN skal fungere så optimalt og operasjonelt som overhodet mulig.
Dette er en ny og ekstrem situasjon for oss alle og vi skal gjøre vårt ytterste for å ivareta alles interesser (ansatte og kunder) I denne dramatiske perioden vi nå går inn i.
Status 25.3.2020:
- Alle våre fabrikker er i full drift. Kapasitetene blir tilpasset kontinuerlig.
- BOENs lager i Norge økes ut over det vanlige. Derfor er det mulig å fullføre våre leveranser som avtalt.
Det kan skje justering i leveringstider i forbindelse med restriksjoner i logistikkforbindelsene våre, spesielt når vi er avhengig av utenlandsk transport. På nåværende tidspunkt ingen endringer.
- Bestill så tidlig som mulig og informer oss om evt. endringer i eksisterende bestillinger slik at vi kan organisere leveransene optimalt.
- Kundeservice er fullt operative fra hjemmekontor. Vi holder en minstebemanning på kundeservice og lager på Tveit.
- Salg og teknisk support har hjemmekontor og er tilgjengelig på e-post og telefon som normalt.
Med vennlig hilsen
BOEN Bruk AS